{"id":161,"date":"2026-06-01T14:19:52","date_gmt":"2026-06-01T12:19:52","guid":{"rendered":"https:\/\/atelier.staces.be\/?page_id=161"},"modified":"2026-06-01T14:21:24","modified_gmt":"2026-06-01T12:21:24","slug":"conditions-generale-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atelier.staces.be\/en\/conditions-generale-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rale de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons has-custom-font-size has-small-font-size is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"border-top-left-radius:7px;border-top-right-radius:7px;border-bottom-left-radius:7px;border-bottom-right-radius:7px\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#atelier-de-staces\" style=\"border-top-left-radius:7px;border-top-right-radius:7px;border-bottom-left-radius:7px;border-bottom-right-radius:7px\">Atelier de Staces (e-commerce)<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#cedric-staces\" style=\"border-top-left-radius:7px;border-top-right-radius:7px;border-bottom-left-radius:7px;border-bottom-right-radius:7px\">C\u00e9dric Staces (Services client)<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h1 id=\"atelier-de-staces\" class=\"wp-block-heading\">L\u2019Atelier de Staces<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A. Processus d\u2019achat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site <a href=\"http:\/\/atelier.staces.be\/en\/\"><strong>atelier.staces.be<\/strong><\/a> permet l\u2019achat de <strong>contenus num\u00e9riques<\/strong> (ex. th\u00e8mes WordPress, logos, ic\u00f4nes, maquettes UI, et autres cr\u00e9ations graphiques). Les produits sont livr\u00e9s sous forme d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e, via t\u00e9l\u00e9chargement ou acc\u00e8s en ligne apr\u00e8s validation du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A.1. \u00c9tapes de commande<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Choix du produit<\/strong> : l\u2019Acheteur s\u00e9lectionne le ou les contenus num\u00e9riques propos\u00e9s sur la boutique en ligne et consulte leurs caract\u00e9ristiques essentielles (description, pr\u00e9requis \u00e9ventuels, format, conditions de licence).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ajout au panier et validation<\/strong> : l\u2019Acheteur v\u00e9rifie le d\u00e9tail de sa commande (produits, prix, taxes \u00e9ventuelles) avant de la valider.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceptation des CGV<\/strong> : avant paiement, l\u2019Acheteur confirme avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les accepter.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paiement<\/strong> : l\u2019Acheteur proc\u00e8de au paiement via les moyens propos\u00e9s sur le site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmation<\/strong> : une confirmation de commande est transmise \u00e0 l\u2019Acheteur par voie \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A.2. Cr\u00e9ation de compte et acc\u00e8s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le produit, l\u2019Acheteur peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 disposer d\u2019un espace personnel permettant de retrouver ses commandes, factures et liens de t\u00e9l\u00e9chargement. L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes et \u00e0 les maintenir \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est responsable de la confidentialit\u00e9 de ses identifiants et de l\u2019usage qui en est fait. En cas de suspicion d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, l\u2019Acheteur doit en informer le Vendeur dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A.3. Moyens de paiement et s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements sont trait\u00e9s par des prestataires de paiement tiers (notamment <strong>PayPal<\/strong> ou <strong>Mollie<\/strong>) via l\u2019outil e\u2011commerce du site, <strong>SureCart<\/strong>. Les donn\u00e9es bancaires ne sont pas conserv\u00e9es par le Vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019une d\u00e9faillance imputable au prestataire de paiement, \u00e9tant entendu que le Vendeur assure le maintien et la mise \u00e0 jour du site dans la mesure raisonnablement possible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A.4. Refus \/ annulation de commande<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser ou d\u2019annuler une commande en cas de motif l\u00e9gitime, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>suspicion de fraude ou d\u2019utilisation non autoris\u00e9e d\u2019un moyen de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>incident de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>commande anormale ou manifestement abusive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, l\u2019Acheteur en sera inform\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es seront rembours\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B. Prix, TVA, facturation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en <strong>euros (\u20ac)<\/strong> et s\u2019entendent <strong>toutes taxes comprises (TTC)<\/strong> ou <strong>hors taxes (HTVA)<\/strong> selon la situation fiscale de l\u2019Acheteur et les informations renseign\u00e9es au moment de la commande. Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B.1. TVA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e8gles de TVA applicables d\u00e9pendent notamment du pays de r\u00e9sidence de l\u2019Acheteur. Le Vendeur applique les taux et r\u00e8gles en vigueur sur base des informations fournies par l\u2019Acheteur et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des \u00e9l\u00e9ments de preuve de localisation (ex. adresse de facturation, adresse IP, pays de la carte ou du compte PayPal).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Clients belges<\/strong> : application du taux standard de <strong>21%<\/strong> lorsque la TVA est due.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clients particuliers hors Union europ\u00e9enne<\/strong> : pas de TVA (exportation), selon les r\u00e8gles applicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B.2. Facturation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s confirmation du paiement, une <strong>facture<\/strong> peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et mise \u00e0 disposition par voie \u00e9lectronique. L\u2019Acheteur est tenu de v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations de facturation avant de valider sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales (notamment <strong>10 ans<\/strong> en Belgique).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B.3. Promotions et erreurs de prix<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur peut proposer des r\u00e9ductions (codes promo, promotions temporaires). Sauf indication contraire, les offres ne sont valables que pendant leur p\u00e9riode d\u2019affichage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019erreur manifeste de prix (prix d\u00e9risoire ou incoh\u00e9rent), le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande apr\u00e8s en avoir inform\u00e9 l\u2019Acheteur et de proc\u00e9der au remboursement des sommes vers\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C. T\u00e9l\u00e9chargement et r\u00e9ception du contenu num\u00e9rique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits vendus sur <strong>L\u2019Atelier de Staces<\/strong> \u00e9tant des contenus num\u00e9riques, aucune livraison physique n\u2019est effectu\u00e9e. Apr\u00e8s <strong>confirmation du paiement<\/strong>, l\u2019Acheteur re\u00e7oit un <strong>lien de t\u00e9l\u00e9chargement<\/strong> ou un <strong>acc\u00e8s direct<\/strong> au contenu depuis le site \/ son espace client. Une cl\u00e9 de licence (\u00e0 utilisation limit\u00e9 ou illimit\u00e9 en fonction de la formule achet\u00e9e) sera aussi fournie pour certains produits r\u00e9clamant une seconde v\u00e9rification une fois l\u2019installation du th\u00e8me WordPress ou du logiciel effectu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.1. Mise \u00e0 disposition et modalit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9chargement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le lien de t\u00e9l\u00e9chargement est en principe disponible <strong>imm\u00e9diatement<\/strong> apr\u00e8s la validation du paiement. L\u2019Acheteur est invit\u00e9 \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et\/ou sauvegarder le fichier sur un support durable d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.2. Pr\u00e9requis techniques<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est responsable de la compatibilit\u00e9 de son environnement (mat\u00e9riel, connexion internet, navigateur, logiciels, WordPress le cas \u00e9ch\u00e9ant) avec le contenu num\u00e9rique achet\u00e9. En particulier, certains produits peuvent n\u00e9cessiter une version minimale de WordPress, un th\u00e8me compatible ou l\u2019installation d\u2019extensions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.3. Incidents et indisponibilit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9 d\u2019acc\u00e8s, d\u2019erreur de t\u00e9l\u00e9chargement, de lien expir\u00e9, ou de tout autre incident technique, l\u2019Acheteur peut contacter le support via le <strong>portail de support<\/strong> ou par e-mail. Le Vendeur mettra en \u0153uvre les moyens raisonnables pour r\u00e9tablir l\u2019acc\u00e8s au contenu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.4. Responsabilit\u00e9 de l\u2019Acheteur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est seul responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la saisie d\u2019une adresse e-mail valide lors de la commande (pour la r\u00e9ception des confirmations et liens) ;<\/li>\n\n\n\n<li>de la conservation et de la confidentialit\u00e9 des liens d\u2019acc\u00e8s et fichiers t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>du respect des conditions de licence applicables au produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D.1. Exception pour les contenus num\u00e9riques<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas<\/strong> aux contenus num\u00e9riques fournis sur un support immat\u00e9riel lorsque l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s de l\u2019Acheteur et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En validant sa commande, l\u2019Acheteur reconna\u00eet et accepte que la mise \u00e0 disposition imm\u00e9diate du contenu num\u00e9rique (lien de t\u00e9l\u00e9chargement, acc\u00e8s au produit et\/ou d\u00e9livrance d\u2019une cl\u00e9 de licence) entra\u00eene la <strong>perte du droit de r\u00e9tractation<\/strong> d\u00e8s l\u2019acc\u00e8s au contenu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D.2. Demandes avant mise \u00e0 disposition<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, exceptionnellement, le contenu num\u00e9rique n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 disposition (aucun t\u00e9l\u00e9chargement \/ acc\u00e8s possible), l\u2019Acheteur peut contacter le Vendeur via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au chapitre \u00ab Services client\u00e8le \u00bb afin d\u2019examiner la demande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E. Garanties l\u00e9gales &amp; conformit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E.1. Conformit\u00e9 des contenus num\u00e9riques<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les contenus num\u00e9riques fournis par le Vendeur doivent \u00eatre conformes au contrat, c\u2019est\u2011\u00e0\u2011dire correspondre \u00e0 la description et aux caract\u00e9ristiques essentielles pr\u00e9sent\u00e9es sur le site au moment de l\u2019achat, et \u00eatre fournis avec les instructions n\u00e9cessaires \u00e0 leur utilisation (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est inform\u00e9 que certains contenus (notamment th\u00e8mes, plugins ou ressources destin\u00e9es \u00e0 WordPress) peuvent d\u00e9pendre d\u2019un environnement technique sp\u00e9cifique et d\u2019\u00e9volutions de logiciels tiers (WordPress, navigateurs, extensions). L\u2019Acheteur reste responsable de son environnement technique et de sa configuration (voir chapitre C).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E.2. Signalement d\u2019un d\u00e9faut et proc\u00e9dure<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9, d\u2019erreur bloquante, ou de non\u2011conformit\u00e9 constat\u00e9e, l\u2019Acheteur est invit\u00e9 \u00e0 contacter le support d\u00e8s que possible via le <strong>portail de support<\/strong> ou par e\u2011mail. Afin de faciliter le traitement, l\u2019Acheteur fournira au minimum :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019e\u2011mail utilis\u00e9 lors de l\u2019achat et\/ou la r\u00e9f\u00e9rence de commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>une description du probl\u00e8me et les \u00e9tapes pour le reproduire ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations techniques utiles (version WordPress, th\u00e8me\/extension, navigateur, messages d\u2019erreur, captures d\u2019\u00e9cran, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur mettra en \u0153uvre les moyens raisonnables pour proposer une solution : instructions de correction, correctif, mise \u00e0 jour, ou remise \u00e0 disposition du contenu lorsque cela est pertinent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E.3. Limitations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les garanties ne couvrent pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les dysfonctionnements r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise manipulation, d\u2019une modification non autoris\u00e9e, ou d\u2019un usage non conforme \u00e0 la documentation ;<\/li>\n\n\n\n<li>les incompatibilit\u00e9s caus\u00e9es par des extensions, th\u00e8mes, personnalisations ou environnements tiers non pr\u00e9vus ;<\/li>\n\n\n\n<li>les incidents li\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement, \u00e0 la connexion internet, ou \u00e0 la configuration de l\u2019Acheteur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E.4. Garanties l\u00e9gales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les garanties l\u00e9gales applicables aux consommateurs demeurent pleinement applicables. Lorsque la loi le pr\u00e9voit, l\u2019Acheteur peut b\u00e9n\u00e9ficier des droits li\u00e9s \u00e0 la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F. Licence d\u2019utilisation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les contenus num\u00e9riques vendus sur <strong>L\u2019Atelier de Staces<\/strong> (fichiers, ressources graphiques, th\u00e8mes et plugins, documentation, etc.) sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur. L\u2019achat d\u2019un produit conf\u00e8re \u00e0 l\u2019Acheteur un <strong>droit d\u2019utilisation<\/strong> (licence) et non un transfert de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F.1. Nature de la licence<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire sur la fiche produit, la licence accord\u00e9e est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>non exclusive<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>personnelle<\/strong> (accord\u00e9e \u00e0 l\u2019Acheteur) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>non transf\u00e9rable<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li>valable pour une utilisation <strong>personnelle ou professionnelle<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F.2. Cl\u00e9 de licence et p\u00e9rim\u00e8tre d\u2019utilisation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains produits peuvent n\u00e9cessiter une <strong>cl\u00e9 de licence<\/strong>. Cette cl\u00e9 peut \u00eatre limit\u00e9e (par ex. par nombre de sites ou selon la formule choisie) ou illimit\u00e9e, tel qu\u2019indiqu\u00e9 lors de l\u2019achat et\/ou au moment de la d\u00e9livrance de la licence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 ne pas partager publiquement sa cl\u00e9 de licence et \u00e0 prendre toutes les mesures raisonnables pour \u00e9viter tout usage non autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F.3. Interdictions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du Vendeur, il est notamment interdit de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>revendre<\/strong>, <strong>redistribuer<\/strong>, <strong>partager<\/strong>, <strong>donner<\/strong> ou mettre \u00e0 disposition le contenu (gratuitement ou contre paiement), sous quelque forme que ce soit ;<\/li>\n\n\n\n<li>publier le contenu sur des plateformes de t\u00e9l\u00e9chargement, d\u00e9p\u00f4ts publics ou places de march\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>supprimer, contourner ou alt\u00e9rer les m\u00e9canismes de protection, d\u2019identification ou d\u2019activation de licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>revendiquer la paternit\u00e9 du contenu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F.4. Sous\u2011licence et travail d\u00e9riv\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur peut adapter le contenu pour ses besoins (ex. personnalisation d\u2019un th\u00e8me pour son propre site), dans le respect de la licence et sans porter atteinte aux droits du Vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En revanche, l\u2019Acheteur ne peut pas cr\u00e9er une offre concurrente consistant \u00e0 redistribuer (m\u00eame partiellement) le produit ou ses \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F.5. Sanctions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de violation des pr\u00e9sentes conditions de licence, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de <strong>suspendre ou supprimer l\u2019acc\u00e8s<\/strong> au produit et\/ou \u00e0 la cl\u00e9 de licence, sans pr\u00e9judice de toute action en r\u00e9paration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G. Support et mise \u00e0 jour<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G.1. Support<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de question, de difficult\u00e9 d\u2019installation, d\u2019anomalie ou de dysfonctionnement, l\u2019Acheteur peut contacter le Vendeur via le <strong>portail de support<\/strong> ou par e\u2011mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de permettre une prise en charge efficace, l\u2019Acheteur fournira toutes informations utiles (r\u00e9f\u00e9rence de commande, description du probl\u00e8me, versions de WordPress et des extensions concern\u00e9es, captures d\u2019\u00e9cran, messages d\u2019erreur, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le support porte sur l\u2019assistance raisonnable relative au produit achet\u00e9 (acc\u00e8s, installation, activation de licence le cas \u00e9ch\u00e9ant, et r\u00e9solution de probl\u00e8mes reproductibles). Il ne couvre pas les prestations de configuration avanc\u00e9e, de personnalisation sur mesure, ni l\u2019administration compl\u00e8te du site de l\u2019Acheteur (sauf accord sp\u00e9cifique et distinct).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G.2. Mises \u00e0 jour des produits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur peut publier des mises \u00e0 jour (am\u00e9liorations, correctifs, compatibilit\u00e9) pour ses produits. Lorsque le produit comprend plusieurs \u00e9l\u00e9ments (ex. <strong>th\u00e8me<\/strong> et <strong>plugin PRO<\/strong>), ceux\u2011ci peuvent \u00eatre mis \u00e0 jour s\u00e9par\u00e9ment, afin de faciliter la maintenance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est invit\u00e9 \u00e0 maintenir son environnement \u00e0 jour (WordPress, th\u00e8me, plugin, d\u00e9pendances) et \u00e0 effectuer, lorsque cela est raisonnablement possible, une sauvegarde avant toute mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est vivement recommand\u00e9 d\u2019utiliser un th\u00e8me enfant des th\u00e8mes WordPress vendus sur le site Atelier de Staces pour permettre une meilleure prise en charge des mises \u00e0 jour de WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G.3. Disponibilit\u00e9 et \u00e9volutions de l\u2019environnement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains produits d\u00e9pendent d\u2019outils ou logiciels tiers (WordPress, extensions, h\u00e9bergement, prestataires de paiement, etc.). Le Vendeur ne peut garantir la compatibilit\u00e9 avec toutes les configurations existantes et se r\u00e9serve le droit d\u2019adapter le produit pour tenir compte d\u2019\u00e9volutions majeures de ces outils tiers, dans la mesure du raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G.4. Suspension d\u2019acc\u00e8s en cas d\u2019abus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019usage abusif du support, de fraude, ou de violation des pr\u00e9sentes CGV (notamment des conditions de licence), le Vendeur se r\u00e9serve le droit de limiter ou suspendre l\u2019acc\u00e8s au support, aux mises \u00e0 jour et\/ou aux services li\u00e9s au compte de l\u2019Acheteur, apr\u00e8s en avoir inform\u00e9 l\u2019Acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H. Responsabilit\u00e9s de l\u2019acheteur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 utiliser le site <a href=\"http:\/\/atelier.staces.be\/en\/\"><strong>atelier.staces.be<\/strong><\/a> et les contenus num\u00e9riques achet\u00e9s de mani\u00e8re loyale, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGV, \u00e0 la loi et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 la licence applicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H.1. Exactitude des informations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est responsable des informations fournies lors de la commande (notamment adresse e\u2011mail, coordonn\u00e9es de facturation, pays de r\u00e9sidence). En cas d\u2019erreur emp\u00eachant la bonne d\u00e9livrance du contenu num\u00e9rique (ex. e\u2011mail incorrect), le Vendeur ne saurait en \u00eatre tenu responsable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H.2. S\u00e9curit\u00e9 du compte et des acc\u00e8s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un produit n\u00e9cessite un compte, un lien d\u2019acc\u00e8s ou une cl\u00e9 de licence, l\u2019Acheteur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>doit conserver la confidentialit\u00e9 de ses identifiants, liens et cl\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne doit pas les partager publiquement ni les communiquer \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>doit informer le Vendeur en cas de suspicion d\u2019utilisation non autoris\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H.3. Environnement technique, installation et sauvegardes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur est responsable de son environnement technique (mat\u00e9riel, connexion, navigateur, h\u00e9bergement, WordPress et extensions), ainsi que de l\u2019installation, de l\u2019activation et de la configuration du produit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est recommand\u00e9 d\u2019effectuer des <strong>sauvegardes<\/strong> avant toute installation ou mise \u00e0 jour et, pour les th\u00e8mes WordPress, d\u2019utiliser un <strong>th\u00e8me enfant<\/strong> afin de pr\u00e9server les personnalisations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H.4. Respect de la licence et de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 respecter les conditions de licence d\u00e9finies au chapitre F, notamment l\u2019interdiction de revente, redistribution ou mise \u00e0 disposition du contenu sans autorisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H.5. Usage illicite ou abusif<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Acheteur s\u2019interdit tout usage illicite, frauduleux ou abusif du site, des produits, du support ou des m\u00e9canismes de licence. En cas de manquement, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de prendre les mesures pr\u00e9vues aux pr\u00e9sentes CGV (dont la suspension de l\u2019acc\u00e8s et\/ou du support), sans pr\u00e9judice de toute action en r\u00e9paration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I.1. Droit applicable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9gies par le <strong>droit belge<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I.2. R\u00e8glement amiable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9 ou de litige relatif \u00e0 une commande, l\u2019Acheteur est invit\u00e9 \u00e0 contacter le Vendeur en priorit\u00e9 afin de rechercher une solution amiable (via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au chapitre \u00ab Services client\u00e8le \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I.3. Juridiction comp\u00e9tente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, et sauf dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives contraires, tout litige relatif \u00e0 la validit\u00e9, l\u2019interpr\u00e9tation, l\u2019ex\u00e9cution ou la cessation des pr\u00e9sentes CGV rel\u00e8vera de la comp\u00e9tence des tribunaux de <strong>Li\u00e8ge<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-secondary-color has-alpha-channel-opacity has-secondary-background-color has-background is-style-dots\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--80);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--80)\"\/>\n\n\n\n<h1 id=\"cedric-staces\" class=\"wp-block-heading\">C\u00e9dric Staces &#8211; Services client\u00e8le<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dispositions ci\u2011dessous concernent les <strong>prestations de services<\/strong> propos\u00e9es par C\u00e9dric Staces via le site vitrine <a href=\"https:\/\/staces.be\/**\"><strong>https:\/\/staces.be\/<\/strong><\/a> (notamment : <strong>graphisme<\/strong>, <strong>d\u00e9veloppement web<\/strong>, <strong>conseils &amp; accompagnement<\/strong>, <strong>cours web aux entreprises<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A. Champ d\u2019application<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente partie \u00ab Services client\u00e8le \u00bb s\u2019applique aux <strong>prestations de services<\/strong> (et non aux achats de contenus num\u00e9riques r\u00e9alis\u00e9s via une boutique en ligne).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf accord \u00e9crit contraire, en cas de contradiction entre les pr\u00e9sentes CGV et un devis, <strong>les conditions du devis pr\u00e9valent<\/strong> pour la prestation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces dispositions s\u2019appliquent <strong>en compl\u00e9ment<\/strong> des conditions particuli\u00e8res indiqu\u00e9es sur un devis, une offre ou un bon de commande. En cas de contradiction, les conditions particuli\u00e8res (devis\/bon de commande) pr\u00e9valent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B. Coordonn\u00e9es de contact<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E\u2011mail<\/strong> : <a href=\"mailto:cedric@staces.be\">cedric@staces.be<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse (si\u00e8ge)<\/strong> : Rue De L&rsquo;avouerie 3 Bo\u00eete C, 4000 Li\u00e8ge<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C. Demandes commerciales, devis et formation du contrat<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.1. Prise de contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes de renseignements, de devis ou de rendez\u2011vous se font par e\u2011mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de permettre une estimation fiable, le Client communique id\u00e9alement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la nature du service souhait\u00e9 (graphisme \/ web \/ accompagnement \/ formation) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les objectifs et le contexte (activit\u00e9, public cible, d\u00e9lais) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les \u00e9l\u00e9ments existants (site actuel, charte, contenus, contraintes techniques) ;<\/li>\n\n\n\n<li>un budget indicatif, si possible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C. Devis et formation du contrat<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.1. Prise de contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes de renseignements, de devis ou de rendez\u2011vous se font par e\u2011mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de permettre une estimation fiable, le Client communique id\u00e9alement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la nature du service souhait\u00e9 (graphisme \/ web \/ accompagnement \/ formation) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les objectifs et le contexte (activit\u00e9, public cible, d\u00e9lais) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les \u00e9l\u00e9ments existants (site actuel, charte, contenus, contraintes techniques) ;<\/li>\n\n\n\n<li>un budget indicatif, si possible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.2. Validit\u00e9 du devis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un devis est g\u00e9n\u00e9ralement valable <strong>30 jours ouvrables<\/strong>. Si ce d\u00e9lai change, cela sera pr\u00e9cis\u00e9 directement sur le devis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.3. Formation du contrat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire sur le devis, la prestation est consid\u00e9r\u00e9e comme command\u00e9e \u00e0 partir de la <strong>validation \u00e9crite du devis<\/strong> (par exemple par e\u2011mail) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du <strong>paiement de l\u2019acompte<\/strong> pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D. Prix, frais et conditions de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix, modalit\u00e9s de facturation, \u00e9ch\u00e9ances et \u00e9ventuels acomptes sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le devis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire, ne sont pas inclus dans le prix :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les achats de licences et contenus tiers (polices, photos\/illustrations, plugins, services SaaS, etc.) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les co\u00fbts d\u2019h\u00e9bergement, de nom de domaine ou de services techniques externes ;<\/li>\n\n\n\n<li>les frais de d\u00e9placement ou d\u2019impression.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard de paiement, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de <strong>suspendre<\/strong> la prestation jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9gularisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E. D\u00e9lais, planning et validations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre <strong>indicatif<\/strong> sauf mention explicite d\u2019un d\u00e9lai ferme dans le devis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais peuvent \u00eatre impact\u00e9s notamment par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la disponibilit\u00e9 du Client pour les retours et validations ;<\/li>\n\n\n\n<li>la transmission tardive ou incompl\u00e8te des contenus et informations n\u00e9cessaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>tout changement de p\u00e9rim\u00e8tre demand\u00e9 en cours de prestation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F. Obligations du Client<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fournir les informations, contenus et acc\u00e8s n\u00e9cessaires (h\u00e9bergement, comptes, identifiants, etc.) dans des d\u00e9lais raisonnables ;<\/li>\n\n\n\n<li>disposer des droits n\u00e9cessaires sur les \u00e9l\u00e9ments transmis (textes, images, logos, polices, etc.) et garantir le Vendeur contre toute r\u00e9clamation li\u00e9e \u00e0 ces \u00e9l\u00e9ments ;<\/li>\n\n\n\n<li>relire et valider les livrables dans les d\u00e9lais convenus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G. R\u00e9visions et demandes hors p\u00e9rim\u00e8tre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire sur le devis, la prestation comprend un nombre raisonnable d\u2019ajustements mineurs. Toute demande constituant un <strong>changement de p\u00e9rim\u00e8tre<\/strong> (fonctionnalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, refonte, ajout important, etc.) peut faire l\u2019objet d\u2019un <strong>devis compl\u00e9mentaire<\/strong> et\/ou d\u2019un ajustement des d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H. Livraison et recette (validation)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire, apr\u00e8s remise d\u2019un livrable, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai raisonnable pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>confirmer la validation, ou<\/li>\n\n\n\n<li>signaler des corrections \u00e0 apporter.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut de retour dans ce d\u00e9lai, le livrable pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme <strong>accept\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I. Support, suivi et r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les prestations r\u00e9alis\u00e9es (site, \u00e9l\u00e9ments graphiques, accompagnement, formation), le support consiste en une aide raisonnable visant \u00e0 r\u00e9pondre aux questions, corriger d\u2019\u00e9ventuels dysfonctionnements imputables \u00e0 la prestation, et orienter vers une solution adapt\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le support ne couvre pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les interventions sur des \u00e9l\u00e9ments modifi\u00e9s par le Client ou un tiers ;<\/li>\n\n\n\n<li>les incidents caus\u00e9s par des logiciels\/services tiers (h\u00e9bergeur, plugins, th\u00e8mes, outils externes) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les demandes de personnalisation avanc\u00e9e non pr\u00e9vues,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">sauf accord sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">J. Formations (cours web aux entreprises)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les formations sont con\u00e7ues pour rendre les \u00e9quipes plus autonomes. Elles peuvent inclure : supports adapt\u00e9s, environnement de test, checklist de maintenance, ainsi qu\u2019un <strong>support de suivi<\/strong> apr\u00e8s la formation (ex. 30 minutes de support inclus dans les 7 jours, selon la formule d\u00e9crite).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contenu exact, la dur\u00e9e, le lieu, le nombre de participant\u00b7es et les pr\u00e9requis sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le devis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et droits d\u2019utilisation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire, le Vendeur conserve la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur ses m\u00e9thodes, outils, savoir\u2011faire, composants g\u00e9n\u00e9riques et cr\u00e9ations pr\u00e9paratoires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits d\u2019utilisation et\/ou cessions de droits relatifs aux livrables (visuels, maquettes, code, documents, etc.) sont accord\u00e9s au Client selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues au devis et, sauf mention contraire, <strong>apr\u00e8s paiement complet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9l\u00e9ments tiers (polices, visuels, plugins, services externes) restent soumis \u00e0 leurs propres licences, \u00e0 charge du Client lorsqu\u2019elles sont n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L. R\u00e9f\u00e9rences (portfolio) et confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf refus \u00e9crit du Client, le Vendeur peut mentionner le projet (ex. nom, description g\u00e9n\u00e9rale, captures) comme <strong>r\u00e9f\u00e9rence<\/strong> dans son portfolio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une obligation de confidentialit\u00e9 sp\u00e9cifique est requise, elle doit \u00eatre pr\u00e9vue par \u00e9crit avant le d\u00e9but de la prestation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M. Limitation de client\u00e8le<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de garantir la qualit\u00e9 du suivi, le Vendeur peut limiter le nombre de projets clients pris en charge simultan\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N. Responsabilit\u00e9 et limitations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur est tenu \u00e0 une obligation de moyens. Le Vendeur ne garantit pas notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un r\u00e9sultat commercial ou un positionnement SEO pr\u00e9cis ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019absence totale d\u2019erreurs sur des syst\u00e8mes tiers en \u00e9volution constante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives, la responsabilit\u00e9 du Vendeur est limit\u00e9e au montant effectivement pay\u00e9 par le Client pour la prestation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O. R\u00e9siliation, report et annulation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019annulation ou de r\u00e9siliation par le Client, le Vendeur pourra facturer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es,<\/li>\n\n\n\n<li>ainsi que les frais engag\u00e9s et non r\u00e9cup\u00e9rables (ex. achats, licences, r\u00e9servations).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur peut suspendre ou mettre fin \u00e0 la prestation en cas de manquement grave (ex. impay\u00e9, absence de collaboration, comportement abusif), apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e sans effet dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">P. D\u00e9lais de r\u00e9ponse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Vendeur s\u2019efforce de r\u00e9pondre dans des d\u00e9lais raisonnables. Les d\u00e9lais peuvent varier selon la charge de travail et les p\u00e9riodes de cong\u00e9s.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Atelier de Staces A. Processus d\u2019achat Le site atelier.staces.be permet l\u2019achat de contenus num\u00e9riques (ex. th\u00e8mes WordPress, logos, ic\u00f4nes, maquettes UI, et autres cr\u00e9ations graphiques). Les produits sont livr\u00e9s sous forme d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e, via t\u00e9l\u00e9chargement ou acc\u00e8s en ligne apr\u00e8s validation du paiement. A.1. \u00c9tapes de commande A.2. 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